Mẫu lời phát biểu của họ nhà trai trong đám cưới
bà, các anh, các chị và các bạn nam nữ đã dành thời giờ vàng ngọc của mình để đưa cháu Thùy Dung về với nội Tộc chúng tôi. Chúng tôi xin được hứa với họ nhà gái sẽ chỉ bảo, giúp đỡ và làm trong trách nhiệm để đưa các cháu nhanh hòa nhập với cuộc sống cũng như gia More...
Nghệ thuật “tỏa sáng” trong các sự kiện
Sự kiện bao gồm lễ kỷ niệm thành lập công ty, sinh nhật sếp, đám cưới đồng nghiệp hoặc liên hoan cuối năm…Đó giống như những lễ hội đầy màu sắc và nhiệm More...
Làm gì khi bị sếp tán tỉnh
Bạn phải làm thế nào khi sếp thường xuyên “tấn công” bạn với hoa, quà, những lời có cánh, và ánh mắt “nhiều tầng nghĩa”? Sếp không phải là Mr. Right của bạn, More...
10 sai lầm trong giao tiếp
Người ta có thể cải thiện những kỹ năng giao tiếp? Chắc chắn là vậy. Tất nhiên, để mài giũa và nâng cao nghệ thuật giao tiếp, bạn cần phải đầu tư một khoảng More...
Hoàn thành tốt công việc: Chưa đủ!
Thông thường mỗi người thực hiện và chịu trách nhiệm một công đoạn nào đó và nỗ lực để hoàn thành tốt phần việc của mình. Tuy nhiên, như thế chưa đủ để More...
Những yếu tố ngoài ngôn ngữ trong việc giao tiếp với khách hàng
Trong quá trình giao tiếp với khách hàng, ngoài lời nói ra còn yêu cầu phải sử dụng một số yếu tố ngoài ngôn ngữ để tác động tới sự giao lưu với khách hàng. More...
Tìm mối quan hệ qua nhóm
Chỉ có sự cân bằng giữa thành viên kỳ cựu và thành viên trẻ mới đem lại hiệu quả hoạt động cho các nhóm quan hệ. Nhiều người cho rằng việc tham gia các referral More...
Cách thức kết thúc cuộc điện đàm
Người thư ký cần phải biết kết thúc cuộc gọi một cách lịch sự, đừng bao giờ cúp máy đột ngột. Các câu kết thúc dễ thương bao giờ cũng tạo ấn tượng tốt More...
Làm thế nào để đánh giá năng lực cảm xúc trong công việc?
Có 4 yếu tố rất quan trọng trong việc xác định năng lực cảm xúc (Emotional intelligence). Những yếu tố này ảnh hưởng mạnh mẽ tới sự thể hiện của bạn trong công More...
Lạt mềm buộc chặt
Đàm phán trong kinh doanh, xét cho cùng là nghệ thuật sử dụng “củ cà rốt và cây gậy”. Nhưng dùng nó như thế nào và vào thời điểm nào cho có hiệu quả thì không More...
